Opérateur téléphonique

opérateur Téléphonique fixe et mobile :

Qu’ils soient au bureau ou en déplacement, les collaborateurs doivent être joignables à tout instant. Des solutions existent : téléphonie mobile, téléphonie fixe et convergente, elles permettent l’accès aux e-mails et aux agendas à distance, à Internet, l’utilisation d’applications métiers depuis leur Smartphone, le numéro unique et le répondeur unique pour le fixe comme pour le mobile.

Téléphonie Fixe Entreprise – SFR Office Fixe pour entreprise

Une offre de téléphonie incluant les abonnements et les communications tout en conservant votre standard.

Les bénéfices pour votre entreprise : un accompagnement privilégié pour les entreprises

• Un interlocuteur unique, vous accompagne de bout en bout, tout au long de votre contrat.
• Un Service Client dédié aux entreprises.
• L’espace client : Un accès à votre compte, vos factures, vos contrats et vos incidents, et effectuez vous-mêmes vos changements en ligne.

La maitrise totale du budget télécom de votre entreprise

• Vos installations téléphoniques sont maintenues et vos habitudes aussi.
• Des forfaits adaptés à vos besoins.
• Des économies sur votre budget télécom en souscrivant simultanément à d’autres offres SFR Business Team.

Des engagements de qualité et de simplicité.

• La Garantie de Temps de rétablissement en moins de 4 heures avec déplacement d’un technicien si nécessaire :
• En standard : jours et heures ouvré; En option : 24h/24, 7j/7.
• La portabilité des numéros: conservez vos numéros.
• Les lignes chez un seul opérateur, y compris télé-alarme, télé-relève, ligne ascenceur …
• La possibilité de reprendre tous vos types d’Accès et/ou Lignes, quel que soit le type de raccordement.
• Une facturation au choix : unique et consolidée, par site ou les deux.

opérateur téléphonique: Internet et réseaux pour entreprise :

Internet Fixe SFR Business Team pour Entreprises et Professionnels.
Une gamme d’accès Internet Haut Débit, en toute sécurité :

• SFR DSL : Connexion Haut Débit pour un usage modéré
• SFR Full Connect : Connexion Très Haut Débit, redondé
• SFR Fibre : Connexion Très Haut Débit sur support Fibre

opérateur téléphonique:Internet très haut débit à toute épreuve :

SFR DSL :
Avec la multiplication des échanges de données, l’accroissement des applications à distance et l’utilisation des données dans le cloud, vous avez besoin de connexion internet à toute épreuve.

Les bénéfices :

• Bénéficier d’un débit qui assure à tous les utilisateurs une fluidité d’accès à vos applications et à votre réseau.
• Pouvoir visualiser la façon dont est utilisé votre accès internet, et identifier les applications non autorisées qui consomment la bande passante
• Accéder à tout moment à vos outils de travail, sans crainte des coupures ou ralentissement

SFR FULL CONNECT, un accès Internet performant adapté à vos besoins :
Les bénéfices :
Avec SFR Full Connect, SFR Business Team met à votre disposition un accès Internet très haut débit, fibre jusqu’à 1Gbps ou SDSL, avec un accès de secours SDSL intégré et une plateforme de métroplogie applicative pour vous permettre de visualiser le type de consommation de votre accès Internet, afin que vous puissiez dimensionner votre accès en cohérence avec vos besoins.

SFR La Fibre optique: 

Etant donné que l’ADSL touche aujourd’hui ses limites, des limites comme la vitesse de connexion, les particuliers se tournent donc vers le FTTH (Fiber To The Home) réservé aux immeubles d’habitation.
Quelles sont alors les solutions proposées pour les pros qui ont besoin de communiquer, d’échanger des fichiers et d’accéder à des applications à distance en toute sécurité ?
Quelles sont les différences entre l’ADSL, le FTTH et la Fibre de SFR Business Team ?
Découvrez et comprenez la différence entre ces 3 technologies : ADSL, FTTH et la fibre.

Réseau d’entreprise sur IP (VPN MPLS)

Réseau d’entreprise SFR Business Team pour connecter tous vos sites :

Les bénéfices :

• Une optimisation économique alliée à la performance du Haut Débit :
  Notre gamme d’accès Haut Débit (1) 100% garanti vous permet de raccorder tous vos sites en fonction du type de trafic. Votre réseau privé virtuel sur IP (VPN IP) fédère l’ensemble de vos flux data, voix, visio, Internet : il est prêt pour faire face à la montée en charge des nouvelles applications et des nouveaux usage
• Un réseau fiable :
  Basé sur le cœur de réseau IP SFR qui bénéficie d’un taux de disponibilité annuel de 99,99%, votre VPN IP SFR IPnet vous garantit des performances qui répondent à vos exigences. Vous suivez les indicateurs de performances directement depuis votre Espace Client en temps réel.
• La sécurisation adaptée au profil et au budget :
  Pour répondre aux impératifs de disponibilité maximale et de compétitivité, le réseau privé virtuel SFR IPnet offre des solutions performantes de fiabilisation de vos sites : – Le secours permanent sur lien ADSL pour que vos sites restent connectés – Le secours haute disponibilité pour un service non dégradé

Relation Client pour entreprise :

Pour gérer la relation avec vos clients Chaque prise de parole d’une entreprise vers ses clients doit être une preuve supplémentaire de son professionnalisme. En faisant appel aux outils adaptés, l’accueil client est fluidifié, le temps des collaborateurs est économisé et les messages parfaitement ciblés.

Avec les Numéros Spéciaux de SFR Business Team : délivrez un accueil téléphonique professionnel
SFR Business Team vous accompagne dans vos stratégies de communication avec des solutions adaptées à chaque besoin

La communication multicanal pour les entreprises
La relation client multicanal : communiquez efficacement grâce à des messages diffusés au bon interlocuteur et au bon moment

Cloud computing

Suite Infrastructure Cloud
La solution Iaas de ressource serveur à l’usage
Suite infrastructure cloud est une offre de Cloud Computing de type IaaS (Infrastructure as a Service) qui propose un service d’hébergement de serveurs virtuels dans un environnement partagé. Vous pouvez ainsi gérer, optimiser et faire évoluer une partie, ou même l’ensemble de vos infrastructure SI. Avec la solution Suite Infrastructure Cloud, externalisez une partie de vos ressources informatiques dans un environnement sécurisé : serveur web, e-commerce, hébergement d’applicatifs du Système d’Information, Plan de Reprise d’Activité, nouveaux projets, etc… Louez simplement de la capacité informatique, permettant à vos applicatifs principaux d’accompagner votre activité, sans plus vous préoccuper de la gestion des infrastructures SI.

Suite infrastructure Cloud : un Cloud de classe entreprise
Les bénéfices :

• Gagner du temps : Pour accompagner votre croissance, pour améliorer votre fonctionnement, pour répondre à vos clients, vos besoins n’attendent pas. Avec les solutions de cloud de SFR, vos serveurs informatiques sont opérationnels en moins d’une demi-heure, contre des semaines pour un serveur traditionnel.
• Maîtriser son budget : La Suite infrastructure cloud, c’est payer pour votre usage informatique réel : la puissance dont vous avez besoin pour le temps où vous en avez besoin. Plus d’achats de matériels, que ce soit pour vos besoins ponctuels ou permanents.
• Sécuriser ses données : Vos données informatiques sont vitales pour votre entreprise. Panne, accident, perte ou vol, ne mettez plus votre activité en risque. En utilisant la Suite infrastructure cloud, vos données sont sécurisées, leurs confidentialités assurées et restent accessibles quoiqu’il arrive.
• Se simplifier l’informatique : Appuyez-vous sur l’expertise et l’accompagnement SFR pour gérer votre informatique. Bénéficiez d’une garantie de disponibilité jusqu’à 99,99% : moins d’un incident par an traité en moins d’une demi-heure).

e-velop by SFR

Le nouveau service d’envoi de lettre recommandée 100% numérique

• Légal Appuyé par la loi de 2005 et le décret d’application de février 2011
• Rapide Un recommandé envoyé en 45 secondes
• Intégré Adapté et relié à votre système d’informations
• Sécurisé Un espace dédié sécurisé hébergé par un opérateur de télécom certifié
• Economique Un gain immédiat sur les dépenses de courrier

Cliquez sur le lien ci-dessous pour assister à une présentation en ligne:

e-velop by SFR

m-Alert

Système d’alarme portative géolocalisé

Assurez la protection de vos collaborateurs, sécurisez le déplacement des colis de valeur.
La Solution m-Alert permet de générer des alertes géolocalisées à petit prix, à partir d’un mini boitier de géolocalisation et des réseaux intelligents mis en place par SFR.
Equipement de sécurité au travail innovant, ce dispositif d’alerte s’adresse à l’ensemble des professionnels ayant des métiers à risques, aux salariés isolés (techniciens de maintenance, médecins, etc.) et aux personnes dépendantes qui peuvent être localisées en cas de besoin.
Grâce à m-Alert et son double système de géolocalisation, l’intervention de vos équipes de sécurité ou des services publics d’assistance (pompiers, SAMU…) est facilitée. m-Alert peut aussi être utilisé comme un système de géolocalisation de flotte de véhicules afin de suivre les transports sensibles.

Offre Téléphonie Mobile

Des offres adaptées aux besoins de communications de chacun de vos utilisateurs

• Maîtrise du budget Grâce aux choix d’une facturation au forfait ou au réel.
• Des terminaux adaptés Nos terminaux sont sélectionnés pour répondre aux besoins professionnels, bénéficiant d’un service entreprises avec l’échange 24h sur site.
• L’accès WiFi L’accès à l’un des plus grands réseaux Wifi avec 4 millions de hotspots SFR Wi-Fi et au réseau Dual Carrier, deux fois plus rapide qu’en 3G.
• Des services de téléphonie professionnelle Services d’annuaire d’entreprise, convergence fixe/mobile, gestion de flotte (Espace Client, alerte consommation, solutions de pilotage financiers…).

Pour qui ?
Pour tous vos collaborateurs :

• Ayant besoin de téléphoner de manière occasionnelle, régulière ou très intensive
• Souhaitant pour certains gérer leurs mails, accéder à Internet et leurs applications métiers
• Avec un terminal adapté à leur métier et à leurs usages mobiles

Pour quoi ?
Pour tous vos collaborateurs :

• Simplifier la gestion de votre flotte
  5 forfaits prépackagés adaptés aux usages de vos collaborateurs
• Répondre aux besoins plus spécifiques des utilisateurs
  Une offre personnalisable pour mieux répondre à vos exigences
• Maîtriser votre facture
  Des appels illimités en France métropolitaine inclus dans trois forfaits pour téléphoner sans contraintes
• Etre serein lors des déplacements à l’étranger de vos collaborateurs
  La meilleure offre du marché en roaming grâce au Pack Jour

Gamme Téléphonie Mobile

Pour le gestionnaire de flotte

• Des offres simples et granulaires ajustées aux différents profils d’utilisateurs dans l’entreprise
• Des solutions personnalisables et évolutives pour adapter les forfaits à vos besoins spécifiques : SMS illimités, options data plus généreuses ou sans aucune réduction de débit
• Un seul forfait data unique pour les collaborateurs équipés de Smartphone et Tablette/PC
• Des services exclusifs pour les entreprises : gestion centralisée de la flotte gratuite sur l’ensemble de la gamme, Trafic illimité vers les services souscrits dans le Cloud SBT (TBC)

Pour les utilisateurs finaux

• Une offre généreuse pour leurs communications (les appels en illimité en France Métropolitaine dans 3 forfaits)
• Un véritable confort d’utilisation pour leurs données grâce au Dual Carrier, à la 4G, à l’accès privilégié aux applications souscrites dans le Cloud SBT et à la 2ème SIM
• La meilleure offre du marché en roaming : pour une parfaite sérénité lors des déplacements à l’étranger grâce aux Pack Jour et au service de maîtrise de la consommation Data Mobile
• La tranquillité en toutes circonstances avec le remplacement sur site de leur terminal en panne en 24h grâce au SAV Echange Entreprise